Une perspective principiste sur l’éthique des systèmes de mesure de la performance

Cet article étend les recherches existantes sur le contrôle de gestion et l’éthique en examinant l’éthique des systèmes de mesure de la performance (SMP). Il propose une approche prescriptive pour évaluer l’éthique des SMP en se fondant sur le principisme – un cadre éthique qui repose sur quatre devoirs prima facie : la non-malfaisance, la bienfaisance, le respect de l’autonomie et la justice. L’éthique des SMP est analysée à travers ces principes, et la conception des SMP est théorisée comme un moyen de réaliser ces principes en tant que finalités éthiques. Le cas des SMP de France Télécom est utilisé pour illustrer cette approche. L’analyse met en évidence à la fois les avantages et les inconvénients potentiels de l’application du principisme aux SMP, tant pour éclairer la recherche que pour guider les pratiques organisationnelles. Sur cette base, l’article discute des implications pour la recherche et définit un programme pouvant orienter de futurs travaux théoriques et empiriques. De manière plus générale, notre travail enrichit la littérature sur le contrôle de gestion et l’éthique en introduisant le principisme comme perspective pour une théorisation prescriptive de l’éthique des SMP.