Les bibliothèques des Hautes écoles spécialisées en Travail social

Après avoir posé le contexte institutionnel dans lequel s’inscrivent les bibliothèques des Hautes écoles de travail social en Suisse, les auteur·ices analysent l’évolution de leur rôle en s’appuyant sur une réflexion professionnelle et complétant leurs propres expériences par celles de responsables de bibliothèque au moyen d’entretiens. En tirant parti des transformations digitales et sociétales les bibliothèques ont réussi à remodeler leurs missions documentaires et à légitimer leur rôle central au sein des institutions. Cette évolution a grandement bénéficié du passage d’un modèle centré sur les collections à un modèle centré sur les usagers·ères et leurs besoins en s’ouvrant également sur la société. Une importance significative est donnée à la médiation documentaire qui n’est plus conçue uniquement comme transmission d’informations, mais comme création de lien, animation d’espaces et engagement sociétal.