Le sens au travail à l’heure du télétravail : quelles conditions de succès ?

En France, dans le monde du travail, le maître mot lié aux périodes de confinement a été télétravail. Le gouvernement a fortement incité voire contraint les entreprises et administrations à renforcer ce mode d’organisation et les salariés ont vu leurs conditions de travail et leur environnement de travail transformés. En mai 2020, 41 % des salariés étaient en télétravail contre 3 % en 2017. Cette recherche propose ainsi de s’intéresser à la relation entre télétravail et sens au travail. Dans ce contexte spécifique, nous cherchons à mettre en évidence les combinaisons de conditions qui peuvent favoriser le sens au travail chez les télétravailleurs. Pour y répondre, une enquête par questionnaire a été réalisée au cours de la première période de confinement. En nous appuyant sur la Méthode de l’Analyse Comparée (QCA), l’objectif est ici de mettre en évidence les combinaisons de conditions individuelles, sociales et organisationnelles, dites "environnement capacitant", qui génèrent du sens au travail pour le salarié en télétravail. Quatre configurations permettent d’apporter à la littérature une contribution nouvelle.