Aurélia Dumas et Fabienne Martin-Juchat, Les Communications affectives en organisations

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Authors: Simon Ngono
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Abstract

Longtemps reléguées au second plan dans le champ des sciences sociales, les émotions ont été considérées comme des phénomènes trop subjectifs, instables ou incontrôlables pour constituer des objets d’étude légitimes. Ce constat s’applique tout particulièrement à l’analyse des organisations, traditionnellement abordées sous l’angle de la rationalité, de la structure et de l’efficacité. En rupture avec les approches rationalistes et fonctionnalistes qui ont dominé l’étude des organisations jus...

Fields of Study & Subjects

Emotional Labor in Professions Interpersonal and Organizational Communication History of Emotions Research

Publication details

Journal / source
Revue française des sciences de l’information et de la communication
Volume
31
Publication date
1 January 2026
Language
FR