Aurélia Dumas et Fabienne Martin-Juchat, Les Communications affectives en organisations
Abstract
Longtemps reléguées au second plan dans le champ des sciences sociales, les émotions ont été considérées comme des phénomènes trop subjectifs, instables ou incontrôlables pour constituer des objets d’étude légitimes. Ce constat s’applique tout particulièrement à l’analyse des organisations, traditionnellement abordées sous l’angle de la rationalité, de la structure et de l’efficacité. En rupture avec les approches rationalistes et fonctionnalistes qui ont dominé l’étude des organisations jus...
Fields of Study & Subjects
Emotional Labor in Professions
Interpersonal and Organizational Communication
History of Emotions Research
Publication details
- Journal / source
- Revue française des sciences de l’information et de la communication
- Volume
- 31
- Publication date
- 1 January 2026
- Language
- FR