Neurodiversidad en el entorno laboral, estrategias de inclusión y su impacto en el rendimiento organizacional

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Authors: Sinia Maricela Cruz Salguero
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Abstract

OBJETIVO: principal de este estudio es analizar cómo la implementación de estrategias de inclusión dirigidas a colaboradores neurodivergentes incide en indicadores clave como la productividad, la satisfacción laboral y la retención de talento. MÉTODO: aplicado corresponde a un enfoque cuantitativo de tipo no experimental y diseño transversal, basado en la aplicación de encuestas a 150 colaboradores de cinco empresas del sector servicios en Guatemala, complementadas con entrevistas a 10 gerentes de recursos humanos para profundizar en la percepción de efectividad de dichas estrategias. RESULTADOS: evidencian que las áreas que adoptan ajustes razonables, adecuación de espacios, formación continua y protocolos de comunicación adaptada reportan incrementos del 15 % en productividad, 20 % en satisfacción laboral y una disminución de 7 % en la rotación de personal, respecto a áreas que no aplican medidas inclusivas. CONCLUSIÓN: destaca que la inclusión efectiva de la neurodiversidad contribuye a construir culturas organizacionales más abiertas, innovadoras y sostenibles, reafirmando la importancia de consolidar políticas internas y alianzas intersectoriales para garantizar la equidad y el aprovechamiento integral del talento diverso.

Fields of Study & Subjects

Disability Education and Employment Employee Performance and Management Workplace Health and Well-being

Publication details

Journal / source
Revista Académica Cunzac
Volume
9
Issue
1
Pages
69–84
Publication date
31 January 2026