Fortalezas y desafíos de la tutoría académica en educación superior: una intervención educativa con enfoque cualitativo

La tutoría académica constituye una estrategia clave en la educación superior para el acompañamiento integral del estudiantado, la orientación académica y la promoción de la permanencia escolar. Sin embargo, pese a su institucionalización, persiste una comprensión limitada de sus fortalezas y desafíos desde la perspectiva estudiantil, particularmente en programas con alta carga académica y práctica. El objetivo de este estudio fue analizar las fortalezas y los desafíos de la tutoría académica a partir de una intervención educativa desarrollada con estudiantes de tercer semestre de la Licenciatura en Medicina Veterinaria y Zootecnia de la Universidad Autónoma de Zacatecas. Se adoptó un enfoque cualitativo con un diseño basado en principios de la investigación–acción educativa, orientado a la reflexión sistemática de la práctica tutorial. Participaron 40 estudiantes, correspondientes al censo del grupo. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario de preguntas abiertas aplicado a la totalidad del grupo, un grupo focal con una submuestra voluntaria y la elaboración de notas reflexivas durante el proceso tutorial. El análisis se llevó a cabo mediante análisis temático de contenido y triangulación de fuentes. Los resultados evidencian como principales fortalezas la orientación académica, el acompañamiento cercano y la mejora en la comunicación tutor–estudiante; mientras que los desafíos se relacionan con la disponibilidad de tiempo, la asistencia irregular y la existencia de expectativas divergentes sobre el alcance de la tutoría. Se concluye que la tutoría académica constituye una estrategia valiosa para el acompañamiento estudiantil cuando se institucionalizan condiciones que favorecen su continuidad, claridad operativa y participación efectiva.