PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT METRO HOSPITALS CIKARANG

Persaingan dalam dunia pelayanan kesehatan saat ini semakin ketat. Rumah sakit dituntut tidak hanya menyediakan fasilitas medis yang lengkap, tetapi juga meningkatkan kualitas sumber daya manusia untuk memberikan pelayanan yang prima kepada pasien. Salah satu rumah sakit yang sedang berkembang di wilayah Kabupaten Bekasi adalah Rumah Sakit Metro Hospitals Cikarang. Namun, dalam upaya peningkatan kualitas layanan, rumah sakit ini menghadapi tantangan berupa penurunan kinerja karyawan yang dapat disebabkan oleh rendahnya motivasi dan disiplin kerja. Motivasi kerja yang rendah dapat berpengaruh terhadap semangat dan loyalitas karyawan, sedangkan rendahnya kedisiplinan berdampak pada menurunnya efisiensi dan efektivitas kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 50 karyawan dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja dan disiplin kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan motivasi dan disiplin kerja dapat menjadi strategi penting dalam meningkatkan kinerja karyawan dan mutu pelayanan di rumah sakit. Kata Kunci: Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan, SPSS