Формирование корпоративного имиджа как элемента интегрированной маркетинговой стратегии в эпоху глобализации и цифровизации бренд-коммуникаций

В статье проведено исследование особенностей формирования корпоративного имиджа как элемента интегрированной маркетинговой стратегии в эпоху глобализации и цифровизации бренд-коммуникаций в современных социально-экономических условиях. Показано, что создание эффективной системы управления имиджем предполагает не только знание основ психологии восприятия, но и грамотное сочетание классических и инновационных коммуникационных технологий. Сегодня стандартные маркетинговые инструменты – фирменный стиль, реклама, связь с общественностью – уже не работают изолированно. Их результативность возрастает только в связке с цифровыми платформами и продуманным управлением репутацией в онлайн-пространстве. Рассмотрены кейсы успешных компаний, а именно: бренд-стратегия Patagonia, Nike, Apple. Показано, что среди особенности формирования корпоративного имиджа как элемента интегрированной маркетинговой на примере успешных компаний различных отраслей прослеживается четкая закономерность: наиболее эффективные бренды рассматривают имидж не как отдельный маркетинговый инструмент, а как фундаментальный элемент всей бизнес-стратегии. Такой подход трансформирует обычных покупателей в лояльных приверженцев бренда, создавая устойчивое конкурентное преимущество, которое сохраняет свою ценность даже в периоды экономической нестабильности. Особое значение приобретает способность компании выстраивать единую коммуникационную стратегию, интегрируя все каналы взаимодействия с потребителями в целостную систему. The article examines the features of corporate image formation as an element of an integrated marketing strategy in the era of globalization and digitalization of brand communications in modern socio-economic conditions. It is shown that the creation of an effective image management system involves not only knowledge of the basics of perception psychology, but also a competent combination of classical and innovative communication technologies. Today, standard marketing tools such as corporate identity, advertising, and public relations no longer work in isolation. Their effectiveness increases only in conjunction with digital platforms and thoughtful reputation management in the online space. The cases of successful companies are considered, namely: brand strategy of Patagonia, Nike, Apple. It is shown that among the features of corporate image formation as an element of integrated marketing, using the example of successful companies in various industries, there is a clear pattern: the most effective brands consider image not as a separate marketing tool, but as a fundamental element of the entire business strategy. This approach transforms ordinary customers into loyal brand followers, creating a sustainable competitive advantage that retains its value even in times of economic instability. Of particular importance is the company’s ability to build a unified communication strategy, integrating all channels of interaction with consumers into an integrated system.