Workplace violence in Mato Grosso do Sul, Brazil (2012-2022): temporal trends and epidemiological analysis

Violência em ambiente de trabalho potencialmente ocorre em prevalência importante, com associação de risco positiva para adoecimento físico e mental, absenteísmo, aumento de rotatividade, diminuição da produtividade e piora do clima organizacional.A expressão da violência no trabalho é incrustrada no cotidiano profissional e heterogênea na cultura, atividade e organização de trabalho locais.Há insuficiência de evidências científicas que atestem a eficácia das intervenções em reduzir a prevalência dos eventos de violência de forma a permitir recomendações generalizáveis para qualquer atividade de trabalho.A natureza subjetiva e cultural do problema torna necessária a criação de um consenso com os membros da empresa quanto aos conceitos, importância, prevalência e fatores de risco da violência ocupacional a partir da apresentação do mapeamento epidemiológico.O desenho conjunto de soluções piloto pelos membros da empresa surge após esse consenso.Essa abordagem segue a metodologia dos estudos experimentais sobre o tema e busca promover maior aderência a mudanças. INTRODUÇÃOA violência no ambiente de trabalho é um tema complexo em sua conceituação, classificação e manejo pois envolve a identificação dos agressores e das vítimas, o reconhecimento e classificação dos tipos de violência, o desenho conjunto de medidas efetivas que promovam a diminuição da prevalência de violência, o encaminhamento correto de tratamento da saúde e de acolhimento da justiça organizacional e estatal.A classificação da violência ocupacional é complexa e heterogênea entre os autores da literatura sobre o tema.A ILO (International Labor Organization) em sua publicação 1 "Code of practice on workplace violence in services sectors and measures to combat this phenomenon" define violência ocupacional como "qualquer ação, incidente ou comportamento que se afaste da conduta razoável em que pessoa é agredida, ameaçada, prejudicada, ferida no curso de, ou como resultado direto seu trabalho".A publicação também divide a violência em 2 categorias:• Violência interna no local de trabalho é aquela que ocorre entre trabalhadores, incluindo gerentes e supervisores.