AMBIGUIDADE SEMÂNTICA DA FUNÇÃO QUOCIENTE DO EXCEL: IMPLICAÇÕES PEDAGÓGICAS E PARAMETRIZAÇÃO DO QUOCIENTE

Ferramentas digitais de cálculo desempenham papel central no ensino de matemática, mediando a relação entre conceitos formais e práticas escolares. Este artigo analisa a função QUOCIENTE do Excel 365 sob uma perspectiva pedagógica e epistemológica, sustentando que o problema central não reside no cálculo realizado, mas na ambiguidade semântica associada ao uso do termo quociente. No ensino escolar de matemática, o quociente corresponde ao resultado completo da divisão, não se restringindo à parte inteira, como evidenciam interpretações conceituais fornecidas por assistentes baseados em linguagem natural integrados ao próprio ambiente. Em contraste, a função QUOCIENTE implementa uma operação restrita e não parametrizada, produzindo dissociação entre denominação conceitual e comportamento operacional. Essa dissociação manifesta-se de forma consistente tanto na interface da planilha quanto no ambiente de programação VBA, conforme análise comparativa de casos de uso e registros de execução. Como contraponto pedagógico, o estudo apresenta o desenvolvimento de uma função personalizada que explicita o controle da precisão do resultado, demonstrando que tal explicitação é tecnicamente viável sem comprometer a retrocompatibilidade do sistema. Ao articular ambiguidade semântica, retroatividade e prática pedagógica, o artigo argumenta que escolhas históricas de design em tecnologias amplamente difundidas podem afetar a alfabetização matemática e a confiança epistêmica dos estudantes em escala global.