Sistem Informasi Reservasi Layanan Berbasis Web Pada Mutiara Baby, Kids & Mom Care

Mutiara Baby,Kids & Mom Care merupakan usaha mandiri yang memberikan pelayanan kesehatan berupa pijat bagi ibu dan anak. Akan tetapi pada Mutiara Baby,Kids & Mom Care terdapat kendala pada proses reservasi yang masih dilakukan secara manual dan belum terkomputerisasi, selain itu, tidak ada akses bagi pelanggan untuk melihat ketersediaan layanan dan tidak adanya sistem terpusat yang dapat mengelola data reservasi dengan efesien. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data kualitatif sedangkan metode pengembangan sistem menggunakan extrame programming, menggunakan Framework PHP laravel dan database MySQL, pengujian sistem pada penelitian ini menggunakan metode black box testing. Dengan adanya sistem informasi reservasi layanan berbasis web dapat meningkatkan efesiensi bagi pasien dalam melakukan reservasi, serta memberikan akses bagi pasien mengenai informasi layanan yang ditawarkan. Selain itu, sistem ini juga akan memudahkan manajemen dalam memantau dan mengelola data reservasi secara otomatis.