Segítő szakemberek szakmai értékeinek, etikai normáinak és kompetenciáinak érvényesülése hátrányos helyzetű térségben. Az Észak-Alföld régióban dolgozó diplomás szakemberek önértékelése

A tanulmány célja, hogy feltárja a szociális munkások szakmai értékeinek, attitűdjeinek és etikai normáinak érvényesülését a segítő gyakorlatban, Magyarország egyik hátrányos helyzetű térségében, az Észak-Alföld régióban. Az empirikus kutatás 2022-ben zajlott, online kérdőíves vizsgálat formájában, amelyben diplomás szociális szakemberek vettek részt az alapszolgáltatások, a személyes gondoskodást nyújtó intézmények, valamint a gyermekjóléti és gyermekvédelmi szakellátás területéről (N= 307). A vizsgálat arra irányult, hogy feltárja, egy társadalmi-gazdasági szempontból erősen hátrányos helyzetű térségben dolgozó szakemberek körében hogyan alakul a szakmai értékekhez, etikai normákhoz és kulcskompetenciákhoz való viszony. Az eredmények azt mutatják, hogy a szociális munkások többsége erősen elkötelezett a szakmai fejlődés és az etikus gyakorlat mellett, ugyanakkor a közepes értékelések magas aránya arra utal, hogy az értékek és kompetenciák érvényesülése sokszor mérsékelt, következetlen vagy helyzetfüggő. Különösen a kommunikáció, az autonómia és a tudásfejlesztés területén mutatkozott nagyobb bizonytalanság, míg az etikai normák és a felelősségvállalás stabilabban jelennek meg a mindennapi munkában. A régió tartós szegénysége, az intézményi erőforráshiány és a magas társadalmi szükségletek olyan strukturális terheket rónak a szakemberekre, amelyek fokozzák az etikai dilemmákat és gyengítik a szakmai sikeresség élményét. Összességében a vizsgálat arra világít rá, hogy a szociális munka alapértékei – bár deklaráltan erősen jelen vannak – a hátrányos helyzetű térségekben csak részben tudnak érvényesülni. Ez nemcsak az egyéni szakmai gyakorlatra van hatással, hanem hos - szabb távon a szociális munka hatékonyságát és társadalmi legitimációját is befolyásolja.