Chancen & Herausforderungen von GenAI im Marketing
Abstract
Generative künstliche Intelligenz (GenAI) gewinnt im Marketing stark an Bedeutung, da sie automatisierte Inhaltserstellung, Datenanalyse und personalisierte Erlebnisse für die Kundschaft ermöglicht. Der Artikel unter-sucht Chancen und Herausforderungen dieser Technologie im Marketing und strukturiert die Ergebnisse mit dem Technology-Organization-Environment Framework (TOE -Framework). Die Analyse zeigt, dass GenAI erhebliche Effizienzgewinne und Wettbewerbsvorteile eröffnet, gleichzeitig jedoch Risiken wie Fehleranfälligkeit, Datenschutzprobleme und Akzeptanzbarrieren mit sich bringt.
Fields of Study & Subjects
AI in Service Interactions
Artificial Intelligence Applications
Digital Innovation in Industries
Publication details
- Journal / source
- MOnAMi (Hochschule Mittweida Hochschulbibliothek)
- Publication date
- 1 January 2026
- Language
- DE