Ecolpoharma

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Authors: Nicolas Hernando Guevara Grisales
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Abstract

El proyecto Ecolpharma se desarrolla como una propuesta innovadora en el sector farmacéutico de la ciudad de Tunja, Colombia. Su enfoque principal es ofrecer un servicio de farmacia de lujo con atención personalizada las 24 horas del día, dirigido a clientes que valoran la calidad, la exclusividad y el bienestar integral. Ecolpharma combina un diseño moderno y acogedor, que incluye elementos sensoriales, con una oferta diversificada de productos de alta gama, como medicamentos, suplementos, productos de cuidado personal y artículos de belleza. Además, el modelo de negocio se basa en estrategias de fidelización, sostenibilidad y digitalización, utilizando herramientas como sistemas de puntos, venta en línea y campañas de marketing orientadas a la personalización del servicio. Este enfoque busca posicionar a Ecolpharma como un referente en el mercado, generando una experiencia única para los usuarios y fortaleciendo el vínculo entre cliente y farmacia

Fields of Study & Subjects

Business Strategies and Innovation Pharmacy and Medical Practices Health Technology Consumer Behavior

Publication details

Journal / source
Repositorio Institucional E-DocUR (Universidad Del Rosario)
Publication date
13 January 2026
Language
ES
Document type
Thesis