Konsumenten wollen Kontrolle über Einkaufsagenten
Abstract
Verbraucher wünschen sich beim KI-Einkauf vor allem Vertrauen, Kontrolle, Transparenz und Vorhersehbarkeit. Eine aktuelle Studie zeigt, warum es KI-Agenten im deutschen Handel zunächst schwer haben dürften.
Fields of Study & Subjects
AI in Service Interactions
Technology Adoption and User Behaviour
Consumer Market Behavior and Pricing
Publication details
- Journal / source
- Lebensmittel Zeitung
- Volume
- 78
- Issue
- 10
- Pages
- 48–48
- Publication date
- 1 January 2026
- Language
- DE