Digitalización de los procesos de exportación como estrategia para mejorar la eficiencia logística internacional.

El objetivo del estudio fue analizar la digitalización de los procesos de exportación como estrategia para mejorar la eficiencia logística internacional, por lo que, el mismo tuvo un alcance relacional y explicativo, con un diseño no experimental, transversal y correlacional, ya que no existió manipulación de variables en ningún momento de la investigación. La población estuvo conformada por empresas exportadoras, y se aplicó un cuestionario estructurado en escala Likert a una muestra de 32 empresas seleccionadas por muestreo no probabilístico. Los datos fueron recolectados electrónicamente y procesados mediante estadística descriptiva, análisis de fiabilidad (Alfa de Cronbach) y correlación de Pearson. En cuanto a los instrumentos utilizados se resalta la alta consistencia interna (α=0,95). Las empresas entrevistadas reportaron posturas positivas respecto a la adopción de plataformas digitales, la trazabilidad y la percepción de mejora de los tiempos, aunque la adopción de tecnologías como blockchain y la inteligencia artificial se mantenía escasa. En este mismo estudio, la digitalización y la eficiencia logística mostraron una correlación positiva significativa (r=0,915; p