GESTÃO DO CUIDADO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: O PAPEL DO AGENTE COMUNITÁRIO DE SAÚDE NA CONSOLIDAÇÃO DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE

A gestão do cuidado na Atenção Primária à Saúde (APS) constitui elemento central para a consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS), especialmente no contexto da Estratégia Saúde da Família. Nesse cenário, o Agente Comunitário de Saúde (ACS) desempenha papel estratégico ao atuar como elo entre os serviços de saúde e a comunidade, contribuindo para o reconhecimento das necessidades do território, a longitudinalidade do cuidado e a coordenação das ações em saúde. O presente estudo tem como objetivo analisar o papel do ACS na gestão do cuidado na APS, à luz das diretrizes da Política Nacional de Atenção Básica e da literatura científica recente. Trata-se de uma revisão narrativa, fundamentada em documentos oficiais do Ministério da Saúde e em estudos publicados entre 2020 e 2024, que abordam o processo de trabalho dos ACS, a coordenação do cuidado e a organização das práticas na APS. Os achados evidenciam que a atuação do ACS fortalece a integralidade, a continuidade do cuidado e a articulação das redes de atenção, especialmente em territórios vulneráveis. Contudo, persistem desafios relacionados à sobrecarga de trabalho, à redefinição de atribuições e às mudanças no modelo assistencial. Conclui-se que o fortalecimento do papel do ACS é fundamental para qualificar a gestão do cuidado e promover a efetividade da APS no SUS.