A GESTÃO DA QUALIDADE NAS INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS: COMO PROMOVER QUALIDADE EM UMA INSTITUIÇÃO

Toda sociedade almeja por uma educação de qualidade. Para que este anseio se concretize, é fundamental que a gestão da qualidade nas instituições educacionais seja eficiente e que mantenha a equidade e o foco no processo de ensino-aprendizagem garantindo o desenvolvimento integral dos estudantes. Em uma definição mais precisa, a gestão de qualidade é a soma de práticas organizacionais, pedagógicas e administrativas com o objetivo de garantir que a instituição atenda às necessidades da comunidade escolar e promova um ambiente de aprendizagem sadio, agradável, inovador e inclusivo. A gestão de qualidade está relacionada ao planejamento estratégico com metas claras; monitoramento de indicadores de desempenho; avalição de processos pedagógicos; formação e valorização dos profissionais; uso eficiente dos recursos e escuta ativa da comunidade escolar. Este papper tem como objetivo refletir sobre a importância da gestão de qualidade nas instituições de ensino, a definição dos elementos essenciais para sua execução e as possíveis estratégias utilizadas, com ênfase na promoção da excelência no ensino e na aprendizagem. Portanto, é válido conhecer os pares envolvidos dentro desse processo para fortalecer a missão educativa atendendo os parâmetros da gestão de qualidade nas instituições de ensino.