РОЗВИТОК ЦИФРОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ У БАНКІВСЬКОМУ СЕКТОРІ: ГЛОБАЛЬНІ ТЕНДЕНЦІЇ

РОЗВИТОК ЦИФРОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ У БАНКІВСЬКОМУ СЕКТОРІ: ГЛОБАЛЬНІ ТЕНДЕНЦІЇ Анотація.Сучасний етап розвитку інформаційного суспільства, який у науковому дискурсі визначається як цифрова економіка, зумовлює глибокі трансформаційні зрушення у функціонуванні банківського сектору, що проявляються у зміні традиційних бізнес-моделей, механізмів надання фінансових послуг і форматів взаємодії банків з клієнтами та партнерами.У статті обґрунтовано, що цифровізація та цифрова трансформація банківської діяльності виходять за межі автоматизації окремих операцій і набувають системного характеру, формуючи передумови для переходу до платформних і екосистемних моделей розвитку.Доведено, що ключовим ядром зазначених процесів виступають цифрові платформи, які забезпечують інтеграцію банківських установ із фінансовими та нефінансовими партнерами, сприяють розширенню спектра прямих і суміжних сервісів, а також посиленню клієнтоорієнтованості банківських продуктів.Встановлено, що розвиток моделей Open Banking та API-взаємодії, створює умови для поглиблення конкуренції, підвищення інноваційної активності та формування інтегрованого цифрового середовища для користувачів фінансових послуг.Особливу увагу приділено аналізу впливу технологій штучного інтелекту та аналітики великих даних на трансформацію ключових банківських процесів, зокрема у сфері кредитного скорингу, управління ризиками, фінансового моніторингу та персоналізації обслуговування клієнтів.Обґрунтовано, що впровадження AI-рішень підвищує операційну ефективність банків і водночас актуалізує питання етичного використання даних, прозорості алгоритмів та кіберстійкості фінансової інфраструктури.Значну увагу в дослідженні приділено регуляторним та інституційним аспектам цифрової трансформації банківських систем.