ЗАСТОСУВАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ЯК СТРАТЕГІЧНОГО ВАЖЕЛЯ СТАБІЛІЗАЦІЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ У СУЧАСНИХ УМОВАХ

ЗАСТОСУВАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ЯК СТРАТЕГІЧНОГО ВАЖЕЛЯ СТАБІЛІЗАЦІЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ У СУЧАСНИХ УМОВАХ Анотація.Аналізуються питання інструментів реінжинірингу бізнеспроцесів, як важеля стабілізації діяльності підприємств індустрії гостинності.Метою роботи виступає узагальнення наявних методичних підходів щодо актуальності застосування в діяльності підприємств сфери гостинності інструментів реінжинірингу бізнес-процесів з метою кардинальної перебудови діяльності підприємств і підвищення їх стійкості в умовах війни та післявоєнного відновлення.Стаття досліджує характер реінжинірингу бізнес-процесів, що проявляється у радикальному перегляду традиційних підходів до організації управління, обслуговування клієнтів, використання ресурсів та формування споживчої цінності.Автори підкреслюють, що реінжиніринг бізнес-процесів постає не лише як інструмент стратегічного розвитку, а як важливий важіль забезпечення безперервності функціонування, адаптації та збереження життєздатності підприємств сфери гостинності у воєнний період.У роботі наводиться ключові напрями заміни традиційних управлінських підходів сучасними ефективними концепціями менеджменту; розробка та впровадження принципово нових або суттєво вдосконалених бізнес-процесів; оцінювання допустимого рівня ризиків, пов'язаних із реалізацією радикальних змін.Автори зазначають, що основними цілями реінжинірингу бізнес-процесів виступають підвищення загальної ефективності діяльності та якості управління; забезпечення високого рівня гнучкості та здатності до адаптації в умовах нестабільності й непередбачуваності зовнішнього середовища; оптимізація використання матеріальних, фінансових та інформаційних ресурсів.