СУТНІСТЬ ПОНЯТТЯ «ГОТОВНІСТЬ МАЙБУТНІХ ПСИХОЛОГІВ ДО ДИСТАНЦІЙНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ КЛІЄНТІВ РІЗНИХ КАТЕГОРІЙ»

СУТНІСТЬ ПОНЯТТЯ «ГОТОВНІСТЬ МАЙБУТНІХ ПСИХОЛОГІВ ДО ДИСТАНЦІЙНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ КЛІЄНТІВ РІЗНИХ КАТЕГОРІЙ» Анотація.У статті проаналізовано сутність ключових понять, що змістово наповнюють термін «готовність майбутніх психологів до дистанційного консультування клієнтів різних категорій», насамперед поняття дистанційного консультування як специфічної форми професійної психологічної діяльності в умовах опосередкованого контакту.Розглянуто суміжні поняття (онлайн-консультування, інтернет-консультування, відеоконсультування, телефонне консультування, е-консультування, мережеве консультування) та зроблено висновок, що вони не є взаємовиключними, а відображають різні способи організації допомоги залежно від каналу й формату взаємодії; водночас найбільш містким і методологічно доцільним у межах дослідження є саме поняття «дистанційне консультування», яке інтегрує зазначені форми без прив'язки до одного технічного засобу.Окреслено та типологізовано категорії клієнтів дистанційного консультування, що відрізняються характером запиту та психоемоційного стану і, відповідно, задають різні професійні вимоги до діяльності психолога в онлайн/дистанційному форматі.Виокремлено такі категорії клієнтів: клієнти з емоційно нестабільним або кризовим психоемоційним станом; клієнти з труднощами емоційної усвідомленості та вербалізації переживань; клієнти з підвищеною тривожністю, контролюючими установками та страхом втрати контролю; клієнти з соціальними страхами та труднощами міжособистісної взаємодії; клієнти з рефлексивно орієнтованими запитами та потребою у психологічному супроводі.На основі здійсненого аналізу зроблено висновок, що категорії клієнтів у межах дослідження доцільно розглядати не лише як адресатів допомоги, а як професійні ситуації різної складності, які визначають специфіку консультативних стратегій, меж відповідальності, етичних рішень, процедур психологічної оцінки та способів підтримання контакту в опосередкованій взаємодії.Подано авторське визначення поняття «готовність майбутніх психологів до дистанційного консультування клієнтів різних категорій», а саме: інтегративне особистісно