ТРАНСФОРМАЦІЯ КОМУНІКАТИВНИХ СТРАТЕГІЙ ОРГАНІВ ПУБЛІЧНОЇ ВЛАДИ В УМОВАХ ЦИФРОВІЗАЦІЇ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ

ТРАНСФОРМАЦІЯ КОМУНІКАТИВНИХ СТРАТЕГІЙ ОРГАНІВ ПУБЛІЧНОЇ ВЛАДИ В УМОВАХ ЦИФРОВІЗАЦІЇ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯАнотація.У статті розглянуто трансформацію комунікативних стратегій органів публічної влади в умовах цифровізації державного управління та воєнного стану.Актуалізовано значення цифрових комунікацій як ключового чинника забезпечення ефективності публічного управління, підвищення інституційної стійкості та зміцнення довіри між державою і громадянським суспільством.Проаналізовано сучасні наукові підходи до осмислення процесів диджиталізації публічної влади, зокрема концепції «держави як платформи», сервісно-орієнтованої моделі управління, цифрової взаємодії та е-демократії.У ході дослідження здійснено аналіз еволюції традиційних ієрархічних моделей комунікації до мережевих, інтерактивних і платформених форм взаємодії, що ґрунтуються на принципах інклюзивності, реверсивності інформаційних потоків та алгоритмізації управлінських процесів.Особливу увагу приділено антикризовим комунікаціям у період повномасштабної війни, зокрема ролі цифрових сервісів, соціальних мереж, Telegram-каналів, чат-ботів та мобільних застосунків як елементів цифрової резильєнтності держави.Проаналізовано вітчизняний досвід використання екосистеми «Дія» та інструментів цифрової мобілізації громадян.У статті вирішено такі наукові завдання: обґрунтовано ключові домінанти трансформації комунікативних стратегій органів публічної влади (технологічну, антропоцентричну та інституційно-регуляторну); визначено вплив цифрових комунікацій на формування довіри та залучення громадян до управлінських процесів; виявлено основні проблеми та обмеження цифрової трансформації комунікацій в Україні; окреслено напрями подальшого вдосконалення стратегічного планування публічних комунікацій з урахуванням викликів безпеки та євроінтеграційних процесів.