ЦИФРОВІ ТЕХНОЛОГІЇ РЕАЛІЗАЦІЇ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ В УМОВАХ РОЗШИРЕННЯ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ ВРАХУВАННЯ КОНЦЕПЦІЇ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ

ЦИФРОВІ ТЕХНОЛОГІЇ РЕАЛІЗАЦІЇ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ В УМОВАХ РОЗШИРЕННЯ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ ВРАХУВАННЯ КОНЦЕПЦІЇ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ Анотація.Мета дослідження полягає у обгрунтуванні теоретичних засад до використання цифрових технологій реалізації електронної комерції в умовах розширення Європейського Союзу на основі концепції управління маркетингом.Обєкт дослідження це процеси реалізації електронної комерції на інтегрованому ринку Європейського Союзу в умовах його розширення.У статті визначено ключові напрями використання цифрових технологій реалізації електронної комерції в умовах розширення Європейського Союзу через призму концепції управління маркетингом.Встановлено, що розширення спільного ринку збільшує ємність попиту і рівень конкуренції, але одночасно посилює різнорідність споживчих очікувань щодо ціни, термінів доставки, стандартів сервісу, мовної локалізації та довіри до онлайн платежів, що потребує адаптивних транскордонних моделей продажу.Охарактеризовано технологічне ядро електронної комерції, яке охоплює торговельні платформи, модулі управління каталогом і запасами, інструменти керування ціноутворенням і промоціями, системи обробки замовлень, інтеграцію з логістикою та платіжними сервісами, а також засоби аналітики й персоналізованих рекомендацій.Доведено, що стійкий результат забезпечує підпорядкування технологічних рішень маркетинговим цілям, зокрема сегментації, позиціюванню, управлінню клієнтським досвідом і формуванню ціннісної пропозиції для різних країн.Встановлено, що прозорість умов покупки, якість післяпродажної підтримки та швидкість вирішення звернень стають частиною брендової обіцянки і прямо впливають на повторні покупки.Обгрунтовано, що вимоги щодо захисту персональних даних, відповідальності цифрових посередників і протидії шахрайству слід розглядати як фактор конкурентної переваги, оскільки вони підсилюють довіру та знижують транзакційні ризики у транскордонних операціях.Охарактеризовано роль централізованого управління даними, узгоджених комунікацій у багатьох каналах та локалізації контенту як передумов масштабування без втрати якості сервісу.