Influência comparativa de criadoras de conteúdo digitais e dermatologistas no consumo de dermocosméticos e medicamentos faciais por mulheres adultas

Este estudo analisa a influência comparativa de criadoras de conteúdo digitais gerais e médicas dermatologistas no comportamento de consumo de dermocosméticos e medicamentos faciais isentos de prescrição por mulheres adultas residentes no estado do Rio de Janeiro. O crescimento do marketing de influência no setor de cuidados com a pele, aliado à atuação de profissionais de saúde nas redes sociais, levanta questionamentos sobre credibilidade, autoridade técnica e persuasão no consumo de produtos com apelo terapêutico. Adotou-se uma abordagem metodológica mista, de caráter exploratório e descritivo, baseada na aplicação de questionário online estruturado, que resultou em 83 respostas válidas. Os dados foram analisados por meio de estatísticas descritivas e análise de conteúdo das respostas abertas. Os resultados indicam que, embora influenciadoras digitais gerais exerçam papel relevante na ativação do interesse e nas fases iniciais da jornada de compra, as dermatologistas são percebidas como fontes mais confiáveis, especialmente na decisão final de aquisição de produtos faciais. A escolha do produto revelou-se multifatorial, envolvendo indicação médica, composição, reputação da marca, preço e validação social. Conclui-se que a autoridade técnica permanece central na construção da confiança, coexistindo com estratégias de influência emocional e social características do ambiente digital.