PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIVASI KERJA DAN KOMUNIKASI ANTAR KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MARSUDI UTOMO (AYAM BAKAR PAK D) CABANG SURABAYA TIMUR
Abstract
AbstrakPenelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran kinerjakaryawan dalam mendukung keberhasilan PT Marsudi Utomo (AyamBakar Pak D) sebagai perusahaan yang bergerak di industri kulineryang kompetitif. Keberhasilan perusahaan dalam memberikanpelayanan yang cepat, ramah, dan berkualitas sangat dipengaruhioleh bagaimana pemimpin menerapkan gaya kepemimpinan,bagaimana tingkat motivasi kerja karyawan, serta bagaimanakualitas komunikasi antar karyawan di lingkungan kerja.Berdasarkan fenomena tersebut, penelitian ini bertujuan untukmenganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, motivasi kerja, dan komunikasi antar karyawan terhadap kinerjakaryawan, baik secara parsial maupun simultan, sertamengidentifikasi variabel yang memiliki pengaruh paling dominan.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metodesurvei yang melibatkan karyawan PT Marsudi Utomo CabangSurabaya Timur sebagai responden. Instrumen penelitianmenggunakan kuesioner berskala Likert yang telah diuji validitasdan reliabilitasnya, dan data dianalisis menggunakan regresi linierberganda melalui aplikasi SPSS. Hasil penelitian diharapkan dapatmemberikan kontribusi bagi pengembangan kajian manajemensumber daya manusia dan memberikan manfaat praktis bagiperusahaan dalam meningkatkan efektivitas gaya kepemimpinan,memperkuat motivasi kerja, serta membangun komunikasi internalyang lebih baik guna mendorong peningkatan kinerja karyawan.Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan Transformasional, MotivasiKerja, Komunikasi Antar Karyawan, Kinerja Karyawan,Manajemen Sumber Daya Manusia.
Fields of Study & Subjects
Employee Performance and Management
Employee Performance and Motivation
Employee Performance and Leadership
Publication details
- Journal / source
- Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research)
- Publication date
- 8 January 2026