IMPLEMENTASI KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) SEBAGAI INSTRUMEN MANAJEMEN KINERJA STRATEGIS DALAM ORGANISASI
Abstract
A B S T R A KPenerapan manajemen kinerja yang efektif menjadi kebutuhanstrategis bagi organisasi dalam menghadapi dinamika lingkungan dantuntutan pencapaian tujuan jangka panjang. Salah satu instrumenyang banyak digunakan dalam sistem manajemen kinerja adalah KeyPerformance Indicator (KPI), yang berfungsi sebagai alat ukur utamauntuk menilai tingkat pencapaian sasaran strategis organisasi secaraobjektif dan terukur. Artikel ini bertujuan untuk mengkajiimplementasi KPI sebagai instrumen manajemen kinerja strategisdalam organisasi serta perannya dalam meningkatkan kinerjakaryawan dan efektivitas organisasi. Metode yang digunakan adalahstudi literatur dengan menelaah jurnal ilmiah yang relevan dengantopik KPI, manajemen kinerja, dan kinerja karyawan. Hasil kajianmenunjukkan bahwa KPI berperan penting dalam menyelaraskanaktivitas operasional dengan strategi organisasi, meningkatkan fokuskerja karyawan, serta mendukung pengambilan keputusan berbasiskinerja (Bigwanto et al., 2024; Vuong & Nguyen, 2022). Selain itu,penerapan KPI yang tepat terbukti mampu meningkatkanobjektivitas penilaian kinerja dan produktivitas karyawan (Sudaryanto, 2024; Khoirunnisaa et al.,2024). Namun demikian, implementasi KPI juga menghadapi berbagai tantangan, sepertipemilihan indikator yang tidak relevan, keterbatasan kualitas data, serta kurangnya pemahamandan keterlibatan karyawan (Suriyanti et al., 2025). Oleh karena itu, keberhasilan implementasiKPI sangat dipengaruhi oleh komitmen pimpinan, dukungan sistem informasi, serta integrasi KPIdengan kerangka manajemen strategis organisasi, seperti Balanced Scorecard (Pujiastuti, 2024;Nofiyanti et al., 2024). Kajian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi konseptual bagiorganisasi dalam mengoptimalkan penerapan KPI sebagai instrumen manajemen kinerja strategis.Kata Kunci: Tata Kelola Kolaboratif; Desain Kelembagaan; Program Desa Devisa
Fields of Study & Subjects
Accounting and Organizational Management
Management and Organizational Practices
Employee Performance and Management
Publication details
- Journal / source
- Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research)
- Publication date
- 12 January 2026