SOSTENIBILIDAD Y RENTABILIDAD: DILEMAS ESTRATÉGICOS EN LA GESTIÓN DE EMPRESAS COMERCIALES RESPONSABLES

Las empresas comerciales enfrentan un dilema creciente: ¿cómo integrar prácticas de sostenibilidad sin comprometer la rentabilidad? En el contexto ecuatoriano, caracterizado por un mercado altamente competitivo y regulaciones ambientales en aumento, las organizaciones deben responder tanto a demandas económicas como socioambientales. Este estudio analiza los desafíos estratégicos para equilibrar sostenibilidad y rentabilidad en 10 empresas comerciales responsables de Ecuador. Mediante un enfoque cualitativo-descriptivo basado en casos, entrevistas e indicadores (ROI, eficiencia energética, reducción de residuos), se identificó que un 60% de las empresas experimentó una reducción inicial de márgenes tras implementar prácticas sostenibles, pero un 80% recuperó o mejoró su rentabilidad en 18–24 meses gracias a eficiencias operativas y marketing verde. Las empresas que integraron la sostenibilidad en su misión desde el inicio mostraron un mejor desempeño general, aunque se observan tensiones entre la inversión en tecnologías limpias y el retorno financiero inmediato, especialmente en PYMEs. El liderazgo comprometido y una cultura organizacional orientada a la responsabilidad emergen como factores clave para gestionar este equilibrio. Se concluye que la sostenibilidad puede coexistir con la rentabilidad si se adopta una visión de largo plazo, alineación estratégica y apoyo tanto interno (cultura, liderazgo) como externo (políticas públicas e incentivos). Finalmente, se presentan recomendaciones prácticas para empresas y formuladores de políticas, así como futuras líneas de investigación académica