ПЕРСПЕКТИВИ ПЕРЕТВОРЕННЯ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ НА ПОВНОЦІННІ ПЛАТФОРМИ ДЛЯ E-COMMERCE

У сучасному цифровому середовищі увага споживача є найбільш дефіцитним ресурсом. Традиційний e-commerce, що покладається на пошуковий трафік та окремі вебсайти, стикається з проблемою «перерваного шляху» клієнта: користувач бачить товар у соціальних мережах, але змушений переходити на сторонній ресурс для покупки. Кожен такий перехід підвищує ризик відмови. Тому головним завданням бізнесу стає скорочення цього шляху та створення плавного та приємного досвіду, інтегруючи можливість покупки безпосередньо в точку «відкриття» товару.