ACESSIBILIDADE DIGITAL E TECNOLOGIAS ASSISTIVAS PARA INCLUSÃO SOCIAL NO AMBIENTE MOBILE: A ACESSIBILIDADE DIGITAL COMO INSTRUMENTO DE INCLUSÃO SOCIAL E CIDADANIA NO CONTEXTO MOBILE

A acessibilidade digital tornou-se elemento central para a promoção da inclusão social em uma sociedade cada vez mais mediada por tecnologias digitais e dispositivos móveis. Apesar dos avanços tecnológicos e da existência de diretrizes normativas consolidadas, como as recomendações de acessibilidade e os princípios do design universal, ainda persistem barreiras significativas que dificultam o acesso equitativo de pessoas com deficiência e idosos a plataformas digitais móveis. Nesse contexto, este artigo tem como objetivo analisar os desafios e avanços relacionados à acessibilidade digital e ao uso de tecnologias assistivas no contexto mobile, discutindo suas implicações para a inclusão social. Metodologicamente, o estudo adota uma abordagem qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, combinando revisão de literatura, análise documental e coleta qualitativa exploratória por meio de observações participantes informais e diálogos em contextos educacionais, profissionais e sociais. Os dados obtidos foram analisados por meio de análise temática, possibilitando a identificação de padrões recorrentes de barreiras perceptivas, cognitivas e de usabilidade em aplicações móveis. O resultados evidenciam limitações frequentes relacionadas à incompatibilidade com leitores de tela, à complexidade das interfaces, à ausência de feedback multimodal e à baixa personalização, fatores que contribuem para a dependência de terceiros e para a exclusão digital. A discussão dos achados, à luz da literatura especializada e das diretrizes de acessibilidade, aponta para uma lacuna entre normas estabelecidas e a prática observada no desenvolvimento de soluções digitais móveis. Conclui-se que a incorporação sistemática de princípios de acessibilidade e tecnologias assistivas desde as fases iniciais de concepção das plataformas digitais é fundamental para a promoção da autonomia, da cidadania digital e da inclusão social.