DESIGN E AVALIAÇÃO DE JOGOS DIGITAIS COM A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO

A indústria de jogos digitais apresenta crescimento contínuo e expressivo impacto econômico, social e cultural, tornando-se um dos principais segmentos do entretenimento digital contemporâneo. Nesse cenário altamente competitivo, a Experiência do Usuário (UX) assume papel estratégico no design e na avaliação de jogos digitais, influenciando diretamente o engajamento, a imersão e a retenção de jogadores. Este artigo tem como objetivo analisar fundamentos teóricos e metodológicos relacionados ao design e à avaliação de jogos digitais com foco na experiência do usuário, bem como discutir diretrizes que subsidiem o desenvolvimento de jogos centrados no jogador. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa e exploratória, fundamentada em revisão bibliográfica sistemática e na aplicação de um formulário online gamificado com jogadores, utilizando instrumentos consolidados de avaliação de UX, como GEQ, UEQ e SUS. Os resultados indicam que fatores como jogabilidade responsiva, progressão clara, variedade de mecânicas, narrativa coerente e estabilidade técnica são determinantes para experiências positivas, enquanto falhas técnicas e práticas agressivas de monetização impactam negativamente o engajamento e a continuidade do uso. Conclui-se que abordagens híbridas de avaliação da UX contribuem para o desenvolvimento de jogos mais acessíveis, imersivos e alinhados às expectativas dos jogadores, reforçando a centralidade da experiência do usuário no design de jogos digitais contemporâneos.