A MEDIAÇÃO DE CONFLITOS NO AMBIENTE ESCOLAR: ESTRATÉGIAS E IMPACTOS

As instituições de ensino desempenham um papel crucial na prevenção da violência entre jovens, contribuindo assim, para a segurança e o bem-estar dos alunos. Para criar um ambiente escolar mais seguro, são implementados programas focados em educação e segurança, como a mediação de conflitos, o desenvolvimento socioemocional e a prevenção do bullying. Tais iniciativas visam não só diminuir a violência física, mas também evitar problemas como o bullying e a exclusão social. A parceria entre escolas, famílias e a comunidade é vital para o êxito desses programas. O estudo adotou uma metodologia bibliográfica. Assim, a revisão bibliográfica apoiou a análise dos dados empíricos, situando os resultados dentro de um referencial teórico abrangente. O propósito principal deste estudo foi examinar o papel desempenhado pela escola na mediação de conflitos, que podem evoluir para a violência entre jovens. A pesquisa buscou entender como essas iniciativas contribuíram para diminuir comportamentos agressivos, promover o desenvolvimento socioemocional dos estudantes e fortalecer as relações interpessoais dentro da comunidade escolar. O referencial teórico se apoiou em pensadores, que vê a educação como um meio de transformação social, e Johan Galtung, com sua teoria da paz positiva, que destaca a criação de ambientes inclusivos e colaborativos. Os resultados indicaram que as iniciativas da escola, como rodas de conversa, oficinas temáticas e apoio psicológico, podem contribuir para um ambiente mais seguro e colaborativo, com uma diminuição nos casos de bullying e maior engajamento dos alunos. Contudo, a pesquisa também apontou desafios, como a formação insuficiente dos educadores e a participação limitada das famílias e da comunidade, o que afetou a sustentabilidade das ações preventivas. Concluiu-se que a escola desempenha um papel importante na prevenção da violência juvenil, mas a eficácia de suas ações pode ser aumentada através de estratégias integradas que incluam mais formação contínua para os profissionais, parcerias com a comunidade e um fortalecimento do diálogo com as famílias.