服务设计驱动的高校AI数智课程建设逻辑模型与实施路径
Abstract
人工智能技术正推动高校课程教学组织从“数字化”向“数智化”系统性升级，但当前实践多停留在工具辅助层面，未能实现教学系统的深层重构。本研究以服务设计方法为理论中介，构建“AI赋能高校课程教学组织新形态”的四维一体研究框架，提出“教学组织即服务系统”的核心命题。通过将服务设计中的用户研究、服务蓝图、体验路径等工具嵌入课程教学全流程，形成了“需求洞察—协同设计—资源整合—教学实施—评价优化”的闭环运行机制，并以设计类专业数智课程建设为实践载体进行验证。研究表明，服务设计方法能够有效弥合AI技术应用与教学本体价值之间的鸿沟，推动课程教学从“知识传递系统”向“学习服务系统”转型，为高校数智课程建设提供可复制的方法论路径。
Publication details
- Journal / source
- Ren wen she hui fa zhan.
- Publisher
- EWA Publishing
- Volume
- 3
- Issue
- 8
- Pages
- 103–109
- Publication date
- 28 July 2026