A Study on the Current Status and Policy Improvement Strategies of Gapjil in Police Organizations
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본 연구는 경찰조직 내에서 발생하는 갑질 실태를 파악하고, 그 영향 및 대응체계의 효과성을 분석하여 조직문화 개선과 제도적 보완을 위한 기초자료를 제공하는 것을 목적으로 한다. 전국의 현직 경찰관 305명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 응답자의 약 28%가 최근 3년 이내 갑질을 경험한 것으로 나타났다. 특히 여성 경찰관의 갑질 경험 비율이 남성에 비해 통계적으로 유의미하게 높은 것으로 나타났으며, 모욕적 발언과 언어폭력이 가장 빈번한 갑질 유형으로 확인되었다. 갑질의 가해자는 주로 상급자였으며, 갑질 경험 후 대다수(77%)가 아무런 대응을 하지 않았다는 점은 경찰조직 내 갑질문제의 구조적, 문화적 장애 요인을 시사한다. 또한 갑질은 경찰관의 스트레스, 건강, 직무수행 능력에 큰 영향을 미치며, 현재 경찰의 갑질 예방정책에 대한 신뢰도는 낮은 수준으로 나타났다. 이를 통해 본 연구에서는 갑질 예방을 위한 정책대안으로 실효성 있는 교육, 갑질 처리체계에 대한 내부 신 뢰 제고 등을 제시하였다. 아울러, 향후 정례적인 실태조사와 양적·질적 연구의 병행을 통한 종합적 대응이 필요함을 제안하였다.
Fields of Study & Subjects
Workplace Violence and Bullying
Policing Practices and Perceptions
Sexual Assault and Victimization Studies
Publication details
- Journal / source
- kookmin Social Science Review
- Volume
- 38
- Issue
- 2
- Pages
- 129–151
- Publication date
- 28 February 2026
- Language
- KO