O PAPEL DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS NA PROMOÇÃO DA SAÚDE E DO BEM-ESTAR NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO INTERIOR PAULISTA

A promoção da saúde e do bem-estar no ambiente de trabalho tem se consolidado como uma dimensão estratégica da gestão de pessoas, especialmente diante da necessidade de construção de ambientes organizacionais mais saudáveis, inclusivos e socialmente responsáveis. Nesse contexto, o presente estudo teve como objetivo analisar como o setor de Recursos Humanos de uma empresa do setor de Engenharia de Sistemas Elétricos e Automação, localizada no interior do estado de São Paulo, aborda práticas institucionais relacionadas à promoção da saúde no trabalho, com ênfase em ações preventivas, educativas e de acolhimento vinculadas a temas sensíveis. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, com caráter descritivo e explicativo, desenvolvida por meio de um estudo de caso único. A coleta de dados foi realizada a partir da aplicação de um questionário a uma gestora da área de Environment, Health and Safety, com ampla experiência na organização. Os resultados indicam que a empresa adota ações preventivas, como palestras, Diálogos Diários de Segurança e integração do tema ao Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional, além de garantir confidencialidade e encaminhamento profissional em situações relacionadas à saúde. Observou-se, contudo, que tais práticas ainda se concentram em ações pontuais, carecendo de maior sistematização e avaliação de impacto. Conclui-se que, embora a organização apresente uma postura institucional positiva, há espaço para o fortalecimento da atuação estratégica do Recursos Humanos na promoção contínua da saúde e do bem-estar, contribuindo para a melhoria do clima organizacional e para a responsabilidade social corporativa.