GESTÃO DE CUSTOS COMO FERRAMENTA INDISPENSÁVEL PARA O SUCESSO DAS EMPRESAS EM TEMPOS DE CRISE ECONÓMICA NA CIDADE DE TETE- 2020 Á 2021

Em tempos de crise, as empresas enfrentaram inúmeros desafios para responder a demanda do mercado, pois a procura dos serviços era bastante reduzida em algumas áreas, por outro lado, a crise trouxe mudanças drásticas no processo de gestão das empresas face à observância das medidas de carácter restritivo à mobilidade de pessoas e bens impostas pelo Governo Moçambicano durante a pandemia. O presente trabalho teve como problema de pesquisa a seguinte questão: De que forma a gestão de custos teve impacto para o sucesso das empresas em tempos de crise econômica durante a pandemia, no período de 2020 a 2021 na cidade de Tete? A metodologia aplicada nesta pesquisa é de natureza exploratória, com abordagem qualitativa, tendo como base a análise de trabalhos previamente desenvolvidos, tais como monografias, livros, teses, dissertações, artigos científicos e outros referenciais teóricos produzidos por diversos autores. As técnicas de recolha de dados foram: análise documental e pesquisa bibliográfica. Os resultados obtidos contribuem com suporte teórico e prático relacionado a gestão de custos, pois assume um papel estratégico determinante para o sucesso das empresas em tempos de crise económica, especialmente durante a pandemia da COVID-19, e poderá contribuir para o alcance da eficiência na prestação dos serviços associados à qualidade e satisfação para os seus clientes, face aos desafios do mercado em tempos de crise. Assim sendo, conclui-se que a gestão estratégica de custos é um elemento-chave pois garante maior lucratividade e sustentabilidade das empresas, tanto em períodos de crise como em contextos de estabilidade económica.