ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ: КАК ТЕХНОЛОГИИ ПЕРЕПИСЫВАЮТ ПРАВИЛА УПРАВЛЕНИЯ

Автор рассматривает влияние цифровых технологий на трансформацию управленческой практики в современном организационном менеджменте. Многие компании, особенно на начальных этапах цифровой трансформации, сталкиваются со значительными трудностями. Одной из ключевых проблем является недостаточный уровень развития управления процессами в организациях. Это часто связано с ограниченной зрелостью бизнес-процессов, что подрывает эффективность их цифровизации. Целью статьи является комплексный анализ технологических изменений в управлении компании в разрезе ретроспективы и конкретных решений, применяемых в организациях для улучшения управления. Автор считает, что цифровая трансформация управления влияет на ускорение процессов риск-менеджмента, принятия решений, а также коррелирует с уровнем цифровой зрелости и готовности компании к цифровым изменения. В статье предлагается процессно-ориентированная модель цифровой трансформации организационного управления (ПМЦТУ), основанная на взаимосвязи зрелости бизнес-процессов, уровней цифровой зрелости и степени интеграции данных, аналитики и интеллектуальных технологий в управленческие контуры компании. Модель отражает поэтапный переход от фрагментарной автоматизации к сквозному интеллектуальному управлению, обеспечивающему создание ценности и повышение адаптивности организации. В рамках модели выделено пять уровней цифровой зрелости: фрагментарный, стандартизированный, интегрированный, аналитический и интеллектуальный. Показано, что цифровая трансформация управления способствует ускорению процессов принятия решений и риск-менеджмента и напрямую коррелирует с уровнем процессной и цифровой зрелости организации. The author examines the impact of digital technologies on the transformation of managerial practice in modern organizational management. Many companies, especially in the initial stages of digital transformation, face significant difficulties. One of the key problems is the insufficient level of development of process management in organizations. This is often due to the limited maturity of business processes, which undermines the effectiveness of their digitalization. The purpose of the article is to provide comprehensive analysis of technological changes in the company's management in the context of retrospective and specific solutions used in organizations to improve management. The author believes that the digital transformation of management affects the acceleration of risk management processes, decision-making, and correlates with the level of digital maturity and the company's readiness for digital change. The article proposes a process-oriented model of the digital transformation of organizational management based on the relationship between the maturity of business processes, the levels of digital maturity and the degree of integration of data, analytics and intelligent technologies into the company's management contours. The model reflects a step-by-step transition from fragmented automation to end-to-end intelligent management, providing value creation and increased adaptability of the organization. The model identifies five levels of digital maturity: fragmented, standardized, integrated, analytical, and intelligent. It is shown that the digital transformation of management contributes to the acceleration of decision-making and risk management processes and directly correlates with the level of process and digital maturity of the organization.