O impacto dos influenciadores digitais no comportamento de compra dos consumidores no setor de moda

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Authors: Miguel Ferreira Lima, Maurício de Souza Leão, Evelyn Barbosa Damacena
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Abstract

O marketing encontra-se em constante transformação, impulsionado principalmente pelos avanços tecnológicos. A internet abriu novas possibilidades para que as empresas estreitem o relacionamento com seus consumidores. Neste ambiente digital cada vez mais conectado, os influenciadores digitais ganham destaque na promoção de produtos e na formação de opinião, assumindo papéis que, anteriormente, eram exclusivos de celebridades tradicionais e dos meios de comunicação convencionais, tornando-se aliados estratégicos das marcas ao promoverem seus produtos e influenciarem diretamente o comportamento de compra. Entre as plataformas disponíveis, o Instagram se destaca como o principal meio de interação entre marcas, influenciadores e consumidores. Diante desse cenário, este estudo propôs-se a analisar o comportamento dos consumidores do setor de moda em relação às ações realizadas por influenciadores digitais nas redes sociais, como a indicação de produtos e a formação de tendências de moda e consumo. A pesquisa baseou-se em uma revisão bibliográfica sobre marketing, o comportamento do consumidor, moda e identidade, além de uma investigação de campo, com aplicação de questionário ao público feminino que consome produtos de moda residentes no estado do Rio de Janeiro. Os resultados indicaram que os influenciadores digitais exercem papel relevante no processo de decisão de compra dessas participantes. Muitas afirmaram já ter adquirido um produto após indicação de influenciadores, além da clara percepção de relevância nas redes sociais para criação de tendências de consumo. Nesse cenário, a parceria entre marcas e influenciadores digitais torna-se ainda mais estratégica, ao promover visibilidade e valorização dos produtos e da imagem da marca.

Fields of Study & Subjects

Digital Marketing and Social Media Consumer Perception and Purchasing Behavior Consumer Behavior and Marketing Influence

Publication details

Journal / source
DELOS Desarrollo Local Sostenible
Volume
19
Issue
76
Pages
e8274–e8274
Publication date
12 January 2026