Eficácia clínica e limites éticos da inteligência artificial no suporte à saúde mental

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Authors: Flávia Carrijo Martins Faria Resendes, Murilo Teixeira Marques, Paula Adriana Rausis Nascimento, Ana Beatriz Franco Tortorello, Guilherme Enrico Gasparini, Bruno Goldmann Bigarella, Denise Silva Cardoso Leão, Irlane Silva Veras, Anna Laura Padilha Silva, Rodrigo Euripedes Da Silveira
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Abstract

Objetivo: analisar a eficácia clínica e os limites éticos do emprego da Inteligência Artificial (IA) no suporte ao cuidado em Saúde Mental. Metodologia: realizou-se uma revisão integrativa da literatura abrangendo o período de 2021 a 2026, com a seleção de oito artigos nas bases MEDLINE/PubMed, SciELO, Cochrane Library e ScienceDirect. Resultados e Discussões: as intervenções digitais, como chatbots e IA Generativa, demonstram eficácia no engajamento, psicoeducação e redução de sintomas de ansiedade, atuando como ferramentas de suporte imediato. Contudo, emergem desafios bioéticos significativos, como o "Equívoco Terapêutico", a falta de empatia genuína das máquinas e os riscos de dependência emocional devido à imprevisibilidade algorítmica. Constatou-se que a percepção de eficácia e segurança pelos pacientes ainda depende de um profissional de saúde. Conclusão: a IA apresenta grande potencial para democratizar o acesso à saúde de forma sustentável, mas deve ser concebida estritamente como ferramenta complementar à prática clínica. É urgente a criação de protocolos de segurança (safety-by-design) e regulamentações para garantir que a tecnologia atue como aliada na promoção de um cuidado seguro e responsável.

Fields of Study & Subjects

Digital Mental Health Interventions Artificial Intelligence in Healthcare and Education Ethics and Social Impacts of AI

Publication details

Journal / source
DELOS Desarrollo Local Sostenible
Volume
19
Issue
78
Pages
e8929–e8929
Publication date
12 March 2026
Language
PT