Efecto del consentimiento informado en la satisfacción del paciente

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Authors: Karina Briceño-Álvarez, Paola Vera-León
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Abstract

La calidad de la atención sanitaria depende no solo de la competencia técnica, sino también de la comprensión y confianza que los pacientes desarrollan durante el proceso asistencial. En este entorno, el consentimiento informado constituye un componente crítico para garantizar decisiones compartidas y experiencias de atención satisfactorias. El objetivo de esta síntesis es diseñar un proceso estandarizado y eficiente de consentimiento informado que mejore la satisfacción de los pacientes en el Hospital General del sur, Quito, Ecuador, identificando vacíos y oportunidades de mejora. El problema central radica en la persistente variabilidad en la calidad de la información brindada, así como en la limitada estandarización del proceso. El estudio revisado fue de diseño no experimental, descriptivo-correlacional y cuantitativo, utilizando encuestas estructuradas aplicadas a usuarios de un hospital ecuatoriano. Los resultados evidenciaron relación positiva entre claridad informativa, comprensión y satisfacción global. Se concluye que fortalecer protocolos de consentimiento informado mejora la experiencia del paciente y constituye un indicador esencial de calidad asistencial.

Fields of Study & Subjects

Ethics and bioethics in healthcare Patient-Provider Communication in Healthcare Patient Satisfaction in Healthcare

Publication details

Journal / source
MQRInvestigar
Volume
10
Issue
1
Pages
e27–e27
Publication date
17 January 2026