Uso de herramientas TIC para la mejora de la gestión educativa en instituciones de la Amazonía ecuatoriana

La presente investigación exploratoria tuvo como propósito identificar el uso de herramientas tecnológicas que contribuyan a la mejora de la gestión educativa, tanto en sus dimensiones pedagógica como administrativa, en docentes y directivos de instituciones educativas de las provincias de Pastaza y Zamora Chinchipe (Ecuador). Para ello se desarrolló un webinar virtual el 28 de julio de 2025, organizado por el grupo de investigación Sak Amazonía (UNAE), en el cual participaron docentes y directores de seis instituciones educativas de contextos rural y urbano amazónicos. Tras la actividad, se aplicó una encuesta online a 68 participantes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por accesibilidad y disponibilidad. Los resultados (que incluyen el uso frecuente de Zoom, Canva, Trello, Google Forms y WhatsApp) permiten afirmar la pertinencia del uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para optimizar procesos institucionales, mejorar la comunicación y apoyar actividades pedagógicas. El estudio discute implicaciones teóricas y prácticas relacionadas con la gestión educativa digital, los retos de infraestructura y capacitación docente, así como la relación entre el uso de TIC y la eficiencia administrativa. Finalmente, se ofrece un conjunto de recomendaciones para fortalecer políticas institucionales y prácticas pedagógicas que integren herramientas tecnológicas de manera estratégica.