PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM SOFTWARE DE REGISTO CLÍNICO- UM DESAFIO PARA A ENFERMAGEM

O Marketing em saúde é o conjunto de estratégias e práticas usadas para compreender, comunicar e entregar valor em serviços, produtos e ações de saúde, sempre com foco no bem-estar maior do utente, na ética e na responsabilidade social. O Marketing em saúde entende as reais necessidades dos utentes e da comunidade, melhora o acesso e a qualidade dos serviços, comunica e transmite informações de forma clara, ética e confiável. Neste nosso trabalho ao observarmos uma falha no serviço de uma das colegas do grupo onde habitualmente desempenha funções e dado estarmos na era digital tecnológica e cada vez mais os meios informáticos fazem parte das dinâmicas dos serviços de saúde, depararmos, que o serviço de saúde ocupacional da empresa ainda tem registos clínicos gerais em suporte de papel e consideramos que se apresentarmos uma proposta/projeto de marketing em saúde ao conselho de administração, no sentido, da modernização e aquisição dos suportes informáticos para os registos clínicos neste serviço ocupacional trará vantagens e benefícios para os trabalhadores, profissionais e para a organização, bem como o aumento da satisfação do trabalho pelos profissionais do serviço. Promovendo a melhoria do serviço de saúde ocupacional e da modernização irá continuar na aposta da promoção da saúde dos trabalhadores desta empresa, irá fortalecer as relações terapêuticas entre os profissionais e os trabalhadores, cuidados mais humanizados e com maior acolhimento, aumentar a visibilidade do serviço e a sua satisfação e aposta na educação para a saúde dos trabalhadores, melhorias nos tratamentos, agendamentos futuros de consultas e cuidados mais centrados, com aposta na qualidade e segurança dos trabalhadores.