SERVIÇO DE NAVEGAÇÃO DE PACIENTES NA ASSISTÊNCIA AO CÂNCER DE MAMA NA AMAZÔNIA: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DOS PERÍODOS PRÉ PANDÊMICO E PANDÊMICO DA COVID-19

A Navegação de Pacientes é uma estratégia de assistência centrada no doente, voltada à redução de barreiras no cuidado às mulheres em tratamento para câncer de mama. Trata-se do primeiro estudo realizado no Estado do Amazonas. A comparação entre os períodos pré-pandêmico e pandêmico permite identificar a atuação do Serviço de Navegação de Pacientes no continuum do cuidado e avaliar seus potenciais benefícios em resultados de longo prazo. Objetivo: Comparar o tempo em cada etapa da assistência antes e depois da implantação do Serviço de Navegação de Pacientes (SNP) durante a pandemia de COVID-19 em um hospital de referência na Amazônia Ocidental Brasileira. Adicionalmente, descrever o estadiamento clínico dos tumores de mama nos dois períodos analisados. Metodologia: Estudo quantitativo, descritivo, retrospectivo e documental, realizado na Fundação de Controle de Oncologia (FCECON), unidade de referência em oncologia no Amazonas. Os dados foram coletados em prontuários de mulheres em tratamento para câncer de mama em dois períodos: antes da pandemia de COVID-19, sem acompanhamento do SNP, e após sua implantação durante a pandemia. Resultados: O tempo para a realização da intervenção foi de aproximadamente 85 dias no Grupo 01 (sem SNP e sem pandemia) e de cerca de 95 dias no Grupo 02 (com SNP durante a pandemia). Apesar do aumento temporal, influenciado pelo contexto crítico em Manaus, um dos epicentros da COVID-19, o SNP manteve suporte e cuidados holísticos. O estadiamento clínico II foi predominante em ambos os grupos. Conclusão: O SNP constitui um marco na assistência oncológica de Manaus, demonstrando relevância mesmo durante a pandemia e incentivando sua replicação em outros serviços oncológicos.