O PAPEL DA SOCIOLINGUÍSTICA NO COMBATE AOS VIESES DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: CONTRIBUIÇÕES DOS ESTUDOS DA LINGUAGEM E DO PROCESSAMENTO DE LINGUAGEM NATURAL PARA TECNOLOGIAS MAIS INCLUSIVAS

Os modelos de linguagem de larga escala, que sustentam grande parte das aplicações contemporâneas de inteligência artificial, reproduzem e por vezes amplificam vieses presentes nos dados com que são treinados, incluindo vieses linguísticos que privilegiam determinadas variedades em detrimento de outras. Este artigo tem por objetivo analisar o papel da sociolinguística no combate aos vieses da inteligência artificial, examinando como os estudos da linguagem e do processamento de linguagem natural podem contribuir para o desenvolvimento de tecnologias mais inclusivas. Adotou-se pesquisa bibliográfica, de natureza qualitativa, com base em literatura especializada em vieses e justiça em modelos de linguagem e em estudos sociolinguísticos. Os resultados evidenciam que a crítica ao viés na área de processamento de linguagem natural ganha profundidade quando ancorada em uma compreensão sociolinguística das relações entre língua, poder e desigualdade, e que a diversidade das comunidades de falantes deveria refletir-se na diversidade das amostras usadas no treinamento dos modelos. Constatou-se que a sociolinguística oferece instrumentos para nomear os danos, compreender a variação e orientar a construção de sistemas mais equitativos, e que o caso brasileiro evidencia a urgência de considerar a diversidade linguística nacional. Conclui-se que a articulação entre a sociolinguística e o processamento de linguagem natural é condição para uma inteligência artificial mais justa, diversa e inclusiva.