Aplicación de Design Thinking para fortalecer competencias comunicativas en lengua y literatura con enfoque técnico

Las competencias comunicativas en Lengua y Literatura con enfoque técnico constituyen un eje fundamental para el aprendizaje significativo y el desempeño profesional de los estudiantes. Sin embargo, diversos estudios y un diagnóstico institucional evidenciaron limitaciones en la comprensión lectora, la producción escrita, la expresión oral y la capacidad de síntesis en estudiantes de Bachillerato Técnico, lo que afecta su rendimiento académico y su proyección laboral. Frente a esta problemática, el objetivo de la investigación fue diseñar una propuesta didáctica sustentada en el enfoque de Design Thinking para fortalecer las competencias comunicativas en estudiantes con perfil técnico. La metodología se desarrolló bajo un enfoque mixto, con alcance transversal, aplicando encuestas a estudiantes y entrevistas a docentes. Los resultados revelaron niveles entre medio y bajo en todas las habilidades comunicativas evaluadas, así como prácticas pedagógicas tradicionales con impacto limitado. A partir de estos hallazgos se estructuró una propuesta basada en cinco fases del Design Thinking: empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar. La validación por 3 especialistas confirmó su pertinencia, coherencia y aplicabilidad. Se concluye que el Design Thinking constituye una alternativa metodológica eficaz para fortalecer las competencias comunicativas, promover el aprendizaje activo y mejorar la formación integral de los estudiantes de Bachillerato Técnico.