Comunicação Clínica E Segurança Do Paciente: Impacto Das Safety Huddles Nos Serviços De Saúde
Abstract
Introdução: O Institute for Healthcare Improvement (IHI) tem incorporado, ao longo dos anos, diversas ferramentas destinadas a aperfeiçoar a comunicação entre equipes de saúde. A daily huddle é uma reunião breve, diária e padronizada, realizada ao menos uma vez por dia em ambientes clínicos e hospitalares, com o objetivo de alinhar informações, antecipar riscos e discutir incertezas relacionadas à segurança do paciente. Com duração média de 15 a 20 minutos, tornou-se uma estratégia amplamente adotada durante a pandemia de COVID-19, demonstrando impactos positivos na comunicação e na produtividade das equipes. Um dos modelos de Daily Huddle é o Safety Huddle, ferramenta fomentadora de uma rica discussão acerca da segurança do paciente e da qualidade dos serviços. Objetivo: Avaliar a eficiência e o impacto das safety huddles na comunicação clínica e na segurança do paciente. Métodos: Trata-se de uma revisão narrativa da literatura, com busca ativa nas bases PubMed, SciELO e LILACS. Utilizaram-se os descritores “safety huddle”, “huddles”, “impacto” e “serviços de saúde”, combinados com os operadores booleanos AND e OR. Foram incluídos artigos completos, em português e inglês, publicados entre 2014 e 2025, e excluídos estudos não relacionados ao tema ou disponíveis apenas em formato de resumo. Resultados principais: Os principais benefícios triviais atribuídos às safety huddles são: comunicação estruturada baseada principalmente no SBAR; colaboração multidisciplinar otimizada; planejamento com prazos definidos e orientado a objetivos; previsão proativa de riscos; adaptabilidade contextual frente às adversidades. Consequentemente, a ferramenta viabiliza a possibilidade de aprofundar-se nos problemas locais de forma educacional, além de ser comprovar um potencial quanto à redução de efeitos adversos e melhora na segurança do paciente. Em um dos estudos, as reuniões rápidas foram consideradas úteis, principalmente para que enfermeiros com menor experiência desenvolvessem uma visão mais abrangente de operações
Fields of Study & Subjects
Patient Safety and Medication Errors
Hospital Admissions and Outcomes
Patient-Provider Communication in Healthcare
Publication details
- Journal / source
- Editora Pasteur eBooks
- Pages
- 15–20
- Publication date
- 9 February 2026
- Language
- PT
- Document type
- Book chapter