Del efectivo al smartphone: uso de la banca móvil en estudiantes universitarios

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Authors: Alfredo Huamán Cuya, Joaquín Machaca Rejas, Rosmel Iván Rodriguez-Peceros, Elio Nolasco Carbajal, Katerin Luz Tacuri Chamorro, Leao Wilinton Pedraza Medrano
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Abstract

El estudio describe el uso de la banca móvil en estudiantes universitarios de dos regiones del Perú, identificando las razones, hábitos de adopción, percepción de seguridad y frecuencia de uso. Se desarrolló bajo la investigación descriptivo, con diseño no experimental transversal. Se aplicó un cuestionario estructurado a 130 estudiantes de Administración de dos universidades determinados mediante muestreo no probabilístico. Los resultados indican que el 77.7% utiliza banca móvil, siendo Yape y BCP Móvil las Apps más frecuentes. Las principales motivaciones fueron la facilidad de pago (75.2%) y la recepción de transferencias (52.5%). El 46.7% usa estas Apps desde hace más de dos años. La región centro presentó mayor adopción (87.5%) que la región sur (73.3%). Se concluye que la banca móvil está integrada en la vida financiera universitario, aunque persisten barreras tecnológicas y de confianza.

Fields of Study & Subjects

Business Innovation and Economy Educational and Organizational Development Education Mathematics Research

Publication details

Journal / source
Impulso Revista de Administración
Volume
6
Issue
13
Pages
148–161
Publication date
5 January 2026