HARCELEMENT PUBLICITAIRE ET MAUVAISE COMMUNICATION DANS LES PUBLICITES DE « VODACOM ET XXL ENERGY »

Résumé : Nous vivons à une époque appelée « société de consommation » pour certains, « société de l'information » pour d'autres. Cette course à l'appropriation et à la quête du savoir pousse les entreprises à miser des millions sur la publicité pour conditionner les consommateurs. Cela conduit à une surproduction d'informations dont le consommateur est censé se conformer à l'image de l'agenda. Avec la démocratisation de l'accès à Internet, de plus en plus présent dans les foyers congolais, il est évident qu'il bouleverse les modes de communication en abolissant les distances géographiques, tout comme la façon d'obtenir des informations, devenue beaucoup plus instantanée. Internet est un réseau qui a constitué une véritable révolution technologique. Il constitue ainsi un formidable nouveau canal de communication. Internet est devenu un véritable hypermarché. L'internaute a accès à tous les produits du marché au bout d'un clic, mais il n'a plus de vendeur pour l'aider et le conseiller dans son achat. Les marques jouent alors un rôle de référence pour regagner la confiance parmi les milliards de pages présentes sur Internet. En effet, Internet offre aux entreprises des outils essentiels et hautement pertinents, enrichissant l'offre des médias de communication traditionnels. Il est à la fois un canal d'information, un lieu d'échange et un circuit de distribution permettant de communiquer à moindre coût et avec plus d'efficacité, de manière personnalisée et interactive. Il offre ainsi aux entreprises un média personnalisé et modulaire qui s'inscrit dans une logique de marketing interactif. Internet est devenu un espace où prolifèrent différents types de publicité. Cet article vise à démontrer le niveau de harcèlement auquel les annonceurs ont recours dans leur publicité. Mots-clés : Publicité, Harcèlement.