Analisis Pengaruh Kualitas Sistem dan Usability terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Perekam Suara Menggunakan Metode PLS-SEM

Kemajuan teknologi informasi mendorong meningkatnya penggunaan aplikasi perekam suara dalam berbagai aktivitas, seperti pembelajaran, pekerjaan, dan pencatatan informasi. Agar dapat digunakan secara optimal, aplikasi perekam suara harus didukung oleh kualitas sistem yang baik serta tingkat usabilitas yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kualitas sistem dan usabilitas terhadap kepuasan pengguna aplikasi perekam suara dengan menggunakan metode Partial Least Square– Structural Equation Modelling (PLS-SEM).