Transacción tributaria, claridad y amplitud

Este informe examina el desempeño de la mediación tributaria en la administración tributaria del Ecuador, poniendo a prueba una hipótesis de coordinación según la cual la claridad normativa y la amplitud de los asuntos transigibles condicionan la eficiencia operativa y resolutiva. Se utilizan dos fuentes: (i) registros administrativos oficiales del Servicio de Rentas Internas (SRI), que cubren 1.130 trámites entre diciembre de 2021 y marzo de 2025; y (ii) una encuesta a profesionales tributarios (n = 46) con alta fiabilidad de escalas (α global = 0,961; KMO = 0,816; Bartlett p < 0,001). Los métodos incluyen estadística descriptiva e inferencial. Los datos administrativos indican una tasa de finalización del 82,9 % (937/1.130) y 170 acuerdos asociados a USD 108,58 millones en recaudación (2022–mar. 2025). En la encuesta, la claridad y amplitud normativa es el único predictor significativo del desempeño percibido de la mediación (R² = 0,301; β est. = 0,548; p < 0,001). Un análisis de mediación muestra que la accesibilidad opera como mecanismo interviniente que vincula implementación y eficiencia. Los hallazgos sugieren que el rendimiento práctico depende menos del volumen de casos y más del diseño normativo (claridad/alcance) y de condiciones operativas (accesibilidad). Se proponen guías casuísticas de transigibilidad, estándares de servicio (tiempos objetivo) y tableros públicos de seguimiento. Las inferencias son analíticas (no causalidad estricta) y acotadas al periodo y las fuentes empleadas.