Inteligencia organizacional y comunicación: una alianza estratégica para un centro de salud. Caso Centro de Salud Santa Inés UCAB

Esta investigación cualitativa, bajo el diseño de estudio de caso único (Centro de Salud Santa Inés UCAB), analizó la alianza estratégica entre la inteligencia organizacional y la comunicación como sinergia para el desarrollo de organizaciones inteligentes en el sector salud. Se examinó cómo la integración de ambos factores ha contribuido al éxito sostenido de la institución durante sus 26 años de operación. Los resultados demuestran que esta convergencia es un factor determinante para una gestión superior del conocimiento sanitario y una adaptación exitosa a los desafíos de la sociedad del conocimiento actual. El estudio propone un modelo teórico emergente aplicable a centros de salud similares.